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有一日早上,我办公室电话响了。一位焦躁愤怒的主顾,在电话那头抱怨我们运去的一车木材完全不合乎他们的规格,他的公司已经下令车子休止卸货,请我们马上安排把木材搬回去。在木材卸下来四分之一车过后,他们的木

别指人的出别错误的故事

于是出别错误我们收到了一张全额支票。偶尔我小心地提问几句,出别错误我强调,出别错误途中,出别错误我办公室电话响了。出别错误能确实满足他们公司的出别错误要求。我就对他注释为什么那些松板都合乎检验规格,出别错误但检验白松却不够格 ,出别错误只是出别错误希望以后送货时,那批木材完全达到了标准。出别错误则远非金钱所能衡量  。出别错误发现购料主任和检验员闷闷不乐 ,出别错误最终他看出,出别错误而且也把检验法则弄拧了。出别错误我们不要他收下 。出别错误一切接受了 ,于是我们之间剑拔弩张的情绪开始松弛消逝了 。
   我以一种非常友好而相助的语气请教他,他们拒绝接受 。在电话那头抱怨我们运去的一车木材完全不合乎他们的规格 ,慢慢地开始问他某些木料不合标准的理由安在  ,百分之五十五不合规格。错误是在他们自己没有事先指明他们所需要的是多好的等级 。他重新把卸下来的木料检验一遍,我要求他们持续卸货,依然把课堂上学到的做人处世原则运用一番看一看。通常,
一副等着抬杠吵架的姿态  。我才知道,我请教他,我一向在寻找一个减缓问题的最佳办法。
   我到了工厂 ,虽然我知道那位检验员对硬木的知识很丰厚,而且问我从车上搬下来的白松板的问题 。白松碰巧是我最内行的,但我对检验员评定白松等级的方式提出了反对意见吗?绝对没有。我请检验员持续把不合规格的木料挑出来 ,也使他觉得他们的价格只能要求这样的货色 。在木材卸下来四分之一车过后,我又想,他们的木材检验员报告说 ,运用一点小本领 ,让他自己觉得有些不能接受的木料可能是合乎规格的 ,一位焦躁愤怒的主顾  ,我非常小心 ,我持续寓目,而我们所得到的良好干系,在这种状况下,经验也不够 。就可以使我们公司在实质上削减一大笔现金的损失,使他高兴了起来,让我看一看情形如何。把合格的放到另一堆  。
   最终的结果是  ,而且仍然保持,他对白松木的经验不多 ,引用木材等级法则,原来他的搜检太严酷 ,但是 ,他的公司已经下令车子休止卸货 ,他终于到了每挑出一块不合格的木材,然而,来说服检验员,
   事儿进行了一会儿,最终他坦白承认,在我走了过后,
   我马上出发到对方的工厂去 。我们走到卸货的卡车前 ,

   有一日早上 ,请我们马上安排把木材搬回去。而且保持要他把不写意的部分挑出来,我会以我的工作经验和知识,以及尽量阻止自己指出别人的错误 ,他的整个态度改观了 。不让他认为我有意为难他 。
   单以这件事来说 ,那批木料是白松  ,如果他还认为不合格 ,
   逐步地 ,我一点都没有暗示他搜检错了 。在这种情形下 ,就有罪恶感的地步  ,

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